Met het Itho Daalderop monitoringsysteem kan de werking van verschillende Itho Daalderop producten worden uitgelezen. De Itho Daalderop producten kunnen worden voorzien van een rf-print die de gegevens naar een centraal opgestelde gateway stuurt.
De gateway is voorzien van een PC die de gegevens verzameld en beveiligd naar de Itho Daalderop-server stuurt. Er is geen internet van de eindgebruiker nodig!
Multi hop (mesh) networking
Het Itho Daalderop monitoringsysteem werkt door middel van Multi hop (mesh) networking.
Dit betekent dat de informatie (data) als een ketting wordt doorgegeven.
Is deze ketting onderbroken, doordat er een woning tussenuit valt, dan heeft dit gevolgen voor de ontvangsten. Zie voor de visuele uitleg de afbeelding hieronder.
Wat is het voordeel van monitoring?
Geeft inzicht in werking van de installatie
- Door interpretatie van de parameters is het mogelijk om een verminderde werking of een probleem van de uit te lezen apparatuur te signaleren. Hiermee kan bepaald worden of onderhoud noodzakelijk is.
Helpt bij het (vroegtijdig) oplossingen van storingen
- Storingsmeldingen worden automatisch via het systeem naar het door een onderhoudspartij opgegeven e-mailadres verzonden.
- Een onderhoudspartij kan bij een vroegtijdige signalering een escalatie van het probleem op doeltreffende wijze voorkomen.
Is noodzakelijk bij NOM Woningen
- Voor de registratie van de opgewekte energie en de verbruikte energie.
Verzamelde data
De data, die verzameld wordt via de monitoring, wordt beveiligd naar de Itho Daalderop-server gestuurd. Vanuit deze server worden de gegevens web-based beschikbaar gesteld aan hiertoe gemachtigde personen/bedrijven. Deze website wordt alleen beschikbaar gesteld voor onderhoudsdoeleinden en is niet geschikt voor particulier gebruik.
Privacywetgeving
Wij verlenen alleen toegang tot de data wanneer er een Overeenkomst Monitoring Diensten is afgesloten en er is aangetoond dat alle betrokken partijen handelen volgens de bepalingen van de privacywetgeving (AVG 2018).
Persoonsgegevens
- De adresgegevens staan op een beveiligde server. Zo bevatten de monitoringgegevens, die de installatie naar de server verzendt, geen (NAW) gegevens van de eindgebruiker. Het zijn slechts technische gegevens over de werking van de installatie, waarbij de installatie wordt gekenmerkt door een unieke code die ook geen NAW gegevens bevat. Zelfs de technische gegevens worden in code en betekenisloos voor buitenstaanders verstuurd.
- Door de gekozen structuur van de draadloze communicatie wordt de data van meerdere gebouwen gecombineerd verzonden, waardoor niet te achterhalen is welke installatie de anonieme technische gegevens zendt.
- De website, waarop de werking van de installaties bekeken kan worden, bevat alleen de adresgegevens waar de installaties staan opgesteld. De namen van eindgebruikers worden voor deze dienst nergens gebruikt of geregistreerd.
Beperking toegankelijkheid en integer gebruik
- Er is sprake van een beperkte toegang tot de beveiligde en afgeschermde server, hiervoor is een persoonlijke toegangscode benodigd. Geen van de installatie, technische of adresgegevens worden gedeeld of gebruikt voor andere doelen dan het bewaken van de kwaliteit en het verlenen van service.
- Een persoonlijke toegangscode wordt verstrekt voor de daartoe aangewezen eigen medewerker(s) en/of medewerker(s) van het servicebedrijf. Het servicebedrijf houdt controle over wie gebruik kan maken van de beschikbare gegevens. De toegangscode wordt pas verstrekt nadat de medewerker een verklaring heeft ondertekend, waarmee deze instemt de toegangscode niet te verspreiden de verkregen gegevens integer te gebruiken.
- Codes worden regelmatig vernieuwd en ingetrokken als een medewerker deze niet meer nodig heeft.
- De monitoring wordt per adres pas actief en op afstand zichtbaar nadat de eindgebruiker daarvoor toestemming heeft gegeven.